Toepassingsgebied
Dit privacybeleid informeert gebruiker over de soort, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruik van persoonlijke gegevens door de verantwoordelijke aanbieder Clipsum - Vision Consulting AG Bächaustrasse 61, 8806 Bäch, Zwitserland, support@clipsum.com, op deze website (hierna “Aanbod”).
Verzamelde gegevens
Clipsum - Vision Consulting AG verwerkt persoonlijke gegevens over de gebruiker wanneer deze
- websites van Clipsum - Vision Consulting AG bezoekt,
- online door Clipsum - Vision Consulting AG aangeboden producten of diensten aanvraagt of gebruikt; hieronder vallen aankopen in de online shops of online nieuwsbrieven.
In geselecteerde gevallen worden persoonlijke gegevens verwerkt, wanneer Clipsum - Vision Consulting AG telefoontjes van gebruikers vastlegt, hetzij om aan de eigen wettelijke verplichtingen te voldoen, hetzij voor trainings- of kwaliteitswaarborgingsdoeleinden.
Enerzijds verwerkt Clipsum - Vision Consulting AG die persoonlijke gegevens (bijv. naam, geslacht, adres, e-mailadres, telefoon- of faxnummer) die de gebruiker expliciet en actief verstrekt aan Clipsum-Vision Consulting AG. Anderzijds legt de webserver van Clipsum - Vision Consulting AG automatisch bijzonderheden vast over het bezoek van de gebruiker (bijv. IP-adres, browsertype en -versie, gebruikte besturingssysteem, website van herkomst, bezochte pagina’s, verblijfsduur).
Gebruik en bescherming van persoonlijke gegevens
Aan de hand van de verwerking van persoonlijke gegevens conform dit privacybeleid verbetert Clipsum - Vision Consulting AG de kwaliteit van producten en diensten.
De verwerking van persoonlijke gegevens dient met name de volgende doelen:
- technisch beheer en onderzoek en verdere ontwikkeling van de websites;
- afhandeling van het aankoopproces;
- gebruikersbeheer en marketing;
- informatie van de gebruiker over diensten en producten van Clipsum - Vision Consulting AG, ingeval de gebruiker daarvoor zijn toestemming heeft verleend;
Gebruiker geeft Clipsum - Vision Consulting AG toestemming om persoonlijke gegevens aan medewerkers, opdrachtnemers of andere derde partijen, binnen of buiten het land waar gebruiker woont, over te dragen zodat die diensten ten behoeve van bovengenoemde doelen kunnen uitvoeren. De medewerkers, opdrachtnemers en andere derde partijen die toegang tot persoonlijke gegevens hebben worden er door Clipsum - Vision Consulting AG toe verplicht om zich te houden aan alle toepasselijke voorschriften inzake privacy. De personen die Clipsum - Vision Consulting AG toegang verleent tot persoonlijke gegevens in de zin van dit privacybeleid worden passend geschoold ten aanzien van de veiligheid van gegevens en privacy.
Clipsum - Vision Consulting AG beschermt persoonlijke gegevens met passende fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen, waaronder firewalls, persoonlijke wachtwoorden, coderings- en authenticatietechnologieën. Wanneer in individuele gevallen persoonlijke gegevens worden verzameld via een website van Clipsum - Vision Consulting AG, wordt de overdracht gecodeerd met behulp van de op dat moment meest gebruikte en meest veilige methode voor gegevensoverdracht SSL "Secure Socket Layer".
Clipsum - Vision Consulting AG behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens over te dragen aan overheid en regelgevende instanties en in het kader van dit privacybeleid ook aan analysediensten. Clipsum - Vision Consulting houdt zich daarbij volledig aan toepasselijke regelgeving, wetgeving en alle gerechtelijke of ambtelijke instructies.
Wij wijzen u erop dat betalingservaringen, met name over onbetwiste vorderingen die na de vervaldatum niet zijn betaald, evenals alle incassogegevens en adresgegevens aan CRIF AF in Zürich, worden verzonden voor rechtmatig gebruik als kredietregistratiebureau. CRIF zal de gegevens ter controle van uw identiteit en kredietwaardigheid gebruiken en aan geautoriseerde derden melden. De betalingservaringen kunnen door CRIF op basis van wiskundig-statistische berekeningsmethoden voor geautomatiseerde besluitvorming, met name voor het beoordelen van de kredietwaardigheid van een persoon, worden geanalyseerd. Meer informatie vindt u op: www.mycrifdata.ch/#/dsg
Informatie over verwerkte persoonlijke gegevens
Personen waarvan de persoonlijke gegevens in het kader van dit privacybeleid worden verwerkt hebben het recht om:
- informatie te verkrijgen over of en welke persoonlijke gegevens Clipsum - Vision Consulting AG opslaat (categorie van gegevens, ontvanger of categorieën ontvangers, bewaarperiode van de persoonlijke gegevens of criteria voor het bepalen van de bewaarperiode);
- een kopie van de persoonlijke gegevens te krijgen;
- bij onjuiste gegevens de rectificatie van de persoonlijke gegevens te eisen;
- het verwijderen van de persoonlijke gegevens te eisen;
- beperking van de verwerking van persoonlijke gegevens te eisen;;
- persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare opmaak te krijgen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking met name met het oog op direct marketing.
Bovengenoemde rechten kunnen worden geweigerd of beperkt wanneer de interesses, rechten en vrijheden van derden zwaarder wegen of wanneer de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims van Clipsum - Vision Consulting AG.
Vragen over de verwerking van persoonlijke gegevens dienen te worden gericht aan Clipsum - Vision Consulting AG:
Vision Consulting AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
E-Mail: dataprotection@vision.ch
Recht op herroeping van een toestemming inzake privacy
Elke betrokkene waarvan de persoonlijke gegevens worden verwerkt kan zijn toestemming daarvoor te allen tijde intrekken. Deze intrekking dient in dit geval schriftelijk of per e-mail aan Clipsum - Vision Consulting AG te worden gericht.
Bewaarperiode van uw persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw gegevens slechts zolang als wettelijk of in overeenstemming met het verwerkingsdoel mogelijk is. Bij analyses bewaren we uw gegevens zolang totdat de analyse is afgesloten. Als we gegevens opslaan op basis van een contractuele relatie met u, blijven deze gegevens minstens zolang opgeslagen als de contractuele relatie bestaat en net zo lang als de verjaringstermijnen voor mogelijke claims van ons lopen of wettelijke of contractuele bewaarplicht bestaat.
Verantwoordelijkheid voor de gegevensverwerking
Vision Consulting AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
E-Mail: dataprotection@vision.ch
Toegangsgegevens/serverlogbestanden
De aanbieder (respectievelijk zijn webspace provider) verzamelt gegevens over elk bezoek aan het aanbod (zogenaamde serverlogbestanden). Tot de toegangsgegevens behoren:
naam van de bezochte website, bestand, datum en tijd, overgedragen hoeveelheid gegevens, melding over succesvol bezoek, browsertype en versie, het besturingssysteem van de gebruiker, referrer-URL (de eerder bezochte website), IP-adres en vragende provider.
De aanbieder gebruikt de protocolgegevens alleen voor statistische evaluaties ten behoeve van het bedrijf, de veiligheid en de optimalisatie van het aanbod. De aanbieder behoudt zich echter het recht voor om de protocolgegevens achteraf te controleren wanneer er op basis van concreet bewijsmateriaal de verdenking van illegaal gebruik bestaat.
Contact opnemen
Bij het contact opnemen met de aanbieder (bijvoorbeeld per contactformulier of e-mail) wordt de informatie van de gebruiker opgeslagen ten behoeve van het verwerken van de vraag en in het geval dat er vervolgvragen rijzen.
Nieuwsbrief
Met de nieuwsbrief informeren wij u over ons en ons aanbod.
Wanneer u de nieuwsbrief wilt ontvangen hebben wij van u een geldig e-mailadres nodig en informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres of kunnen controleren dat de eigenaar van het e-mailadres akkoord is met de ontvangst van de nieuwsbrief. Meer gegevens worden niet verzameld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief en worden niet aan derden doorgegeven.
Met de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw IP-adres en de datum van de aanmelding op. Dit opslaan dient alleen als bewijs in het geval dat een derde een e-mailadres misbruikt en zich zonder dat de eigenaar dit weet aanmeldt voor ontvangst van de nieuwsbrief.
U kunt uw toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik daarvan voor het toesturen van de nieuwsbrief, te allen tijde weer intrekken. Het intrekken kan via een link in de nieuwsbrief zelf, via uw profiel of via een melding aan bovengenoemde contactmogelijkheden.
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die het mogelijk maken om op het apparaat van de gebruiker (pc, smartphone, etc.) specifieke, op het apparaat betrekking hebbende informatie op te slaan. Enerzijds dienen ze de gebruikersvriendelijkheid van websites en daarmee van de gebruikers (bijv. het opslaan van inloggegevens). Anderzijds dienen ze om de statistische gegevens van het websitegebruik vast te leggen en om de website te analyseren ter verbetering van het aanbod. De gebruikers kunnen invloed uitoefenen op het gebruik van cookies. De meeste browsers beschikken over een insteloptie waarmee het opslaan van cookies kan worden beperkt of volledig kan worden voorkomen. Er wordt echter wel op gewezen dat het gebruik en met name het gebruiksgemak zonder cookies kan worden beperkt.
Registratiefunctie
De in het kader van de registratie ingevoerde gegevens worden ten behoeve van het gebruik van het aanbod gebruikt. De gebruikers kunnen worden per e-mail worden geïnformeerd over aanbods- of registratie-relevante informatie, zoals veranderingen van de omvang van het aanbod of technische omstandigheden. De verzamelde gegevens kunnen tijdens de registratie worden gezien vanuit het invoermasker. Hiertoe behoren naam, voornaam en e-mailadres.
Google Analytics
Deze dienst maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. De door cookies gegenereerde informatie over het gebruik van deze website wordt in de regel overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Als IP-anonimisering voor deze website is geactiveerd, wordt het IP-adres van gebruikers echter door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. IP-anonimisering is actief op deze website. Google zal deze informatie namens de exploitant van deze website gebruiken om het gebruik van de website door de gebruikers te evalueren, rapporten over de website-activiteiten op te stellen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven in het kader van Google Analytics wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen gebruikers er echter op dat in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunnen worden benut. Gebruikers kunnen ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde en aan het gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief hun IP-adres) door Google worden verzameld en verwerkt, door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Als alternatief voor de browser-add-on of binnen browsers op mobiele apparaten, klik op deze link om te voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt binnen deze site in de toekomst. Er wordt een opt-out-cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies verwijdert, moet u deze link opnieuw aanklikken.
Gebruik van Facebook Social Plugins
Deze dienst maakt gebruik van social plugins ("plugins") van het sociale netwerk facebook.com, geëxploiteerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). De plugins zijn herkenbaar aan een van de Facebook-logo’s (een witte "f" op een blauw tegel, de termen "vind ik leuk" of een duimpje omhoog), of zijn gemarkeerd met de toevoeging "Facebook Social Plugin". Een lijst en het uiterlijk van Facebook Social Plugins zijn hier te vinden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer een gebruiker een webpagina van deze dienst oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt zijn browser een directe verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plugin wordt rechtstreeks door Facebook naar uw browser verzonden en geïntegreerd in de website. De aanbieder heeft daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die Facebook met behulp van deze plugin verzamelt en informeert de gebruiker daarom als volgt:
Door de integratie van de plugins ontvangt Facebook de informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van de dienst heeft bezocht. Als de gebruiker bij Facebook is ingelogd, kan Facebook het bezoek aan zijn Facebook-account toewijzen. Als gebruikers met de plugins interageren, bijvoorbeeld op de vind-ik-leuk-knop klikken of een reactie plaatsen, wordt de betreffende informatie rechtstreeks vanuit hun browser naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Als een gebruiker geen lid is van Facebook, bestaat toch de mogelijkheid dat Facebook zijn IP-adres opslaat. Volgens Facebook worden in Duitsland alleen geanonimiseerde IP-adressen opgeslagen.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals de rechten en instellingen om de privacy van gebruikers te beschermen, zijn te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Als een gebruiker lid is van Facebook en niet wil dat Facebook via deze dienst gegevens over hem verzamelt en deze koppelt aan zijn bij Facebook opgeslagen lidmaatschapsgegevens, moet hij zich voor het bezoek aan deze dienst bij Facebook afmelden. Verdere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk binnen de Facebook-profielinstellingen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
+1-knop van Google+
Deze dienst maakt gebruik van de "+1"-knop van het sociale netwerk Google Plus, geëxploiteerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). De knop is herkenbaar aan het "+1"-teken op een witte of gekleurde achtergrond.
Wanneer een gebruiker een webpagina oproept die een dergelijke knop bevat, maakt zijn browser een directe verbinding met de servers van Google. De inhoud van de "+1"-knop wordt rechtstreeks door Google naar de browser van de gebruiker verzonden en in de webpagina geïntegreerd. De aanbieder heeft daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die Google met de knop verzamelt. Volgens Google worden er geen persoonsgegevens verzameld zonder op de knop te klikken. Alleen bij ingelogde leden worden dergelijke gegevens, inclusief het IP-adres, verzameld en verwerkt.
Gebruikers kunnen het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals hun rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van hun privacy vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van Google voor de "+1"-knop: http://www.google.com/intl/nl/+/policy/+1button.html en de FAQ: http://www.google.com/intl/nl/+1/button/.
Deze dienst maakt gebruik van knoppen van de dienst Twitter. Deze knoppen worden aangeboden door Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, VS. Ze zijn herkenbaar aan termen zoals "Twitter" of "Volgen", gecombineerd met een gestileerd blauw vogeltje. Met behulp van de knoppen is het mogelijk een bijdrage of pagina van deze dienst op Twitter te delen of de aanbieder op Twitter te volgen.
Wanneer een gebruiker een webpagina bezoekt die een dergelijke knop bevat, maakt zijn browser een directe verbinding met de servers van Twitter. De inhoud van de Twitter-knoppen wordt rechtstreeks door Twitter aan de browser van de gebruiker geleverd. De aanbieder heeft daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die Twitter met behulp van deze plugin verzamelt en informeert de gebruikers daarom dienovereenkomstig. Volgens Twitter wordt alleen het IP-adres van de gebruiker samen met de URL van de betreffende webpagina doorgegeven bij het opvragen van de knop, maar niet voor andere doeleinden dan het weergeven van de knop.
Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Twitter op http://twitter.com/privacy.
Intrekking, wijzigingen, rectificaties en actualiseringen
De gebruiker heeft het recht om op verzoek onmiddellijk informatie te krijgen over de persoonlijke gegevens die over hem/haar zijn opgeslagen. Daarnaast heeft de gebruiker het recht op rectificatie van onjuiste gegevens, op blokkering en verwijderen van zijn/haar persoonlijke gegevens, mits hier geen wettelijke bewaarplicht voor staat.